Unser Kundenunternehmen ist ein renommierter Contact-Center-Dienstleister mit mehreren Standorten in Deutschland und betreut namhafte Auftraggeber aus der Telekommunikationsbranche. Für den Standort Bochum benötigen wir Ihre Unterstützung als Kundenberater (m/w/d). Ihre Aufgaben als Kundenberater (m/w/d): Eigenständige telefonische Kundenberatung von Bestands- und Neukunden im OutboundDurchführung professioneller Verkaufsgespräche zu Tarifwechseln und Vertragsverlängerungen Fachkundige Beratung zu Mobilfunk- und Festnetz-Produkten sowie Telekommunikationstarifen Aktives Up-Selling und Cross-Selling zur Vertragsoptimierung Erfolgreiche Kundenbindung durch kompetente Kundenberatung Ihre Qualifikation: Ausgeprägte Kommunikationsstärke und klare Ausdrucksweise am Telefon Verkaufsorientierung und Begeisterung für Kundenservice Flexibilität in der Arbeitszeit inklusive Wochenendarbeit Engagement und Freude am telefonischen Kundenkontakt Grundlegende PC-Kenntnisse Ihre Vorteile: Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis Übertarifliche Bezahlung Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Chance auf Übernahme durch unsere Kunden Ihr Kontakt zu Hofmann: Bewerben Sie sich jetzt als Kundenberater (m/w/d) in Bochum.
Unser Auftraggeber ist spezialisiert auf Telekommunikations-Kundenservice und arbeitet für führende Mobilfunk- und Festnetzanbieter in Deutschland. Deine Aufgaben als Sales Agent (m/w/d) in Bochum: Professionelle Bestandskundenbetreuung und Neukundenakquise am Telefon Verkauf von Mobilfunk- und Festnetztarifen sowie Vertragsoptimierungen Kompetente Produktberatung zu aktuellen Telekommunikationsprodukten Gezielte Kundenbindung durch Cross-Selling- und Up-Selling-Maßnahmen Durchführung telefonischer Verkaufsgespräche mit Fokus auf Vertragsverlängerungen Deine Qualifikation: Überzeugende Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten am Telefon Freude am Vertrieb und ausgeprägter Kundenservice-Gedanke Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten sowie Wochenend- und Schichtdienst Motivation, Zielstrebigkeit und Verkaufstalent Sicherer Umgang mit PC und gängigen Office-Anwendungen Wir beiten Dir: Unbefristete Festanstellung bei Hofmann PersonalAttraktive übertarifliche Vergütung mit LeistungsprämienUrlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschuss zur AltersvorsorgeZusätzliche Benefits und Sozialleistungen Perspektive zur Übernahme beim Kundenunternehmen in Bochum Ihr Kontakt zu Hofmann: Werde Teil unseres Teams als Sales Agent (m/w/d) im Bereich Telekommunikation.